oggi, nel primo pomeriggio, mi è tornato il mio caro portatile (che avevo spedito il giorno dell’ultimo post).
ho aperto la scatola (la stessa che avevo spedito) e dentro c’era il mio pc, aprendo lo schermo ho visto un foglio con le riparazioni effettuate, e poi l’ho acceso. inizialmente temevo che mi avessero formattato tutto, ma un “grub loading, please wait” in alto a sinistra mi ha rincuorato. avviata la mia ubuntu ho provato la webcam (e funzionava!) e visto che il mio disco era come l’avevo lasciato. collegato l’rj-45 della rete locale ho scaricato i 68 pacchetti di aggiornamento e ora la mia linux box sembra a posto..speriamo che duri!!
complimenti all’acer, che me lo ha fatto tornare in 10 giorni lavorativi esatti (meno non potevano neh?!)
ah..due giorni dopo la spedizione (quindi venerdì) ho ricevuto un sms che mi diceva che era arrivato e lo stavano riparando, e il venerdì successivo ne ho ricevuto con la conferma di avvenuta riparazione e di spedizone verso casa. Oggi verso le 14,30 il corriere TNT mi ha riportato la scatola e quindi beh si ritorna all’inizio del post.

quindi, molto bene, per una volta qualcosa è andata per il verso giusto! spero che anche altra gente sia soddisfatta come me
ciaoo

Ho spedito oggi il mio portatile acer attraverso il corriere UPS per farlo riparare.

un po’ di tempo fa mi sono accorto che nel mio portatile acer aspire 9423 vicino alla cerniera sinistra si stava aprendo la cornice dello schermo (le due parti interna ed esterna si stavano staccando…)..suppongo la causa fosse una vite rotta..o tutta quella roba fatta in cina che non dura molto…

comunque, essendo in garanzia, ho chiamato l’assistenza acer per sapere come farlo riparare. La prima volta che ho chiamato tutte le linee erano occupate e dopo 10-15 minuti di attesa la simpatica voce registrata mi ha fatto lasciare un messaggio per farmi richiamare. Il giorno dopo hanno chiamato, ma non avevo il codice seriale del pc. nel pomeriggio ho chiamato ancora il centralino e questa volta ho trovato un operatore al quale ho spiegato tutti i problemi del pc (quello spiegato prima e il non-funzionamento della webcam sia su vista che su ubuntu, forse dovuto al primo problema) e che mi ha inviato una email con tutte le cose da fare. imballato il pc l’ho portato al più vicino Mail Boxes Etc., dove spediscono attraverso UPS, e ho lasciato il mio caro pc nelle loro mani.

L’assistenza acer sostiene che in 10 giorni lavorativi dovrebbe tornarmi indietro con un corriere UPS, ma non ho ancora capito se il sabato viene contato come giorno lavorativo

Vi aggiornerò su come andrà a finire. Intanto cerco di sopravvivere su windows xp..ma già mi manca ubuntu e compiz!

ciaoo